고객불량행동이 스트레스와 친사회적 서비스행동에 미치는 영향: 승무원 경력을 조절효과로 심미영, 박효선, 김하니 관광레저연구 34 (2), 391-411, 2022 | 2 | 2022 |
Decisions and prospects of short-term rental hosts under uncertainties M Sim, S Lee, A Schroeder, H Kim Current Issues in Tourism, 1-20, 2023 | 1 | 2023 |
항공상의 ESG 경영에 대한 소비자 인식 척도 개발 심미영, 이주연, 김하니 한국관광학회 국제학술발표대회집 92, 150-156, 2022 | 1 | 2022 |
Does COVID-19 induce stress influence job insecurity, general job stress, pro-social service behavior at work place?: A case of aviation industry M Sim, Y Choe 한국관광학회 국제학술발표대회집 91, 827-828, 2022 | 1 | 2022 |
저비용 항공사 (LCC) 종사자가 인식한 ESG 경영의 속성이 ESG 의 진정성과 조직몰입, 조직충성도에 미치는 영향 심미영, 박인아, 김하니 관광학연구 47 (7), 47-67, 2023 | | 2023 |
제주도 잠재관광자의 ‘탐라 자율주행차’이용의도 결정요인 심미영, 김하니 관광학연구 47 (6), 155-171, 2023 | | 2023 |
How can airlines’ ESG activities be evaluated by consumers? Development of consumer-driven ESG measurement to validation M Sim, H Kim | | 2023 |
Sustainable tourism development strategy for Expo 2030-A case study of World Expo 2020 Dubai 심미영, 김하니, 안재영 무역전시연구 17 (4), 27-45, 2022 | | 2022 |
다문화 승무원의 감성 지능이 코칭 리더십과 친사회적 서비스 행동 간에 미치는 영향: 문화 지능과 Hofstede 문화차원의 조절 효과 심미영, 김하니 호텔관광연구 24 (4), 41-58, 2022 | | 2022 |
코칭리더십과 친사회적 서비스 행동의 관계에서 글로벌 항공사 다문화 승무원의 감성 지능의 효과-문화지능의 조절효과를 중심으로 심미영, 김하니 한국관광학회 국제학술발표대회집 91, 285-290, 2022 | | 2022 |
The Mediating Role of Multicultural Flight Attendants’ Emotional Intelligence on the Relationship between Coaching Leadership and Prosocial Service Behavior: Moderating Effects … M Sim 한국관광학회 국제학술발표대회집 91, 753-755, 2022 | | 2022 |
고객불량행동이 스트레스와 친사회적 서비스행동에 미치는 영향: 승무원 경력을 조절효과로 심미영, 김하니, 박효선 한국관광학회 국제학술발표대회집 90, 364-366, 2021 | | 2021 |
Effect of Coaching Leadership on Prosocial Behavior of Multi-Cultural Cabin Crew working for Global Airlines M Sim 한국관광학회 국제학술발표대회집 90, 173-173, 2021 | | 2021 |